优秀示范岗 | 城阳水务更换水表工作组

来源: 作者: 发布日期: 2020-12-09 点击数: 0

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为加强用户水表管理,降低产销差率,提高供水效益和水费回收率,城阳水务于2020年4月组建成立了更换水表工作组,对全区老旧水表进行摸排和更换。为更直接有效地解决实际问题,组员们从前期调研、方案制定、客户协调、组织施工、安全管理、质量控制、过程验收等方面做到了全方位实施。

组员们来自城阳水务的各个不同岗位,部分同志还肩负着日常的抢维修工作,加之工作组工作量大,很多同志都牺牲了自己的休息时间加班加点开展工作。面对着恶劣的环境和部分用户的不理解,组员们没有退缩,他们及时沟通交流,通过自己的热情和耐心,取得了用户的理解和支持,40天完成1037块水表的更换,期间,未发生1起居民投诉。

此次更换水表工作解决了实际问题,取得了良好的经济效益和社会效益,更重要的是增强了公司的向心力与凝聚力,树立了企业良好的形象。